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ネット証券手数料は?サポート体制一覧

バイナリーオプションなどの取引では、サポート体制がしっかりしている業者を選びたいですよね。知りたいとき、確認したいとき、困ったときにすぐに応答してくれるような、サポート体制を敷いているところなら安心です。
とくに初心者やネットが不慣れな場合は、サポートがなによりたのみの綱なんですよね。どんなことにたいしても共通していると思いますが、サポートにかけてもつながらない、そういう状態がさらにストレスを生みますね。

パソコンのサポートなどでも、一時期、まったくつながらないという苦情を耳にしました。
すぐに人がでるのではなく、オペレーターにつなぎます、と言われるまで、どこのボタンをおしてくださいとか、次、次、とコンピュータの応答で、時間はかかるし、ちょっとしたエラーではじめからかけなければいけないし、つながったはいいけど、ここじゃないですと言われ、またかけると、該当する番号を押してくださいと言われる。

これじゃあ、なんのための問い合わせ電話かわからないですよね。あきらめさせるために、こうやって不便にしているとしか思えず、イライラは募る一方です。
人件費削減というのはわかりますが、サポートだけはその体制でないように、しておいた方が、お客さんとしては利用しやすいですよね。つながらないところは、利用したくないという声が多いようです。

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